简介:
供应链是指将产品或服务从供应商送到客户手中所涉及的采购、生产和分销系统。尽管公司可能并不直接负责执行所有这些任务,但如果供应商危及工人的健康和安全或破坏环境,公司往往要承担责任。

在过去二十年里,企业丑闻充斥着报纸头条,耐克和宜家等公司因使用血汗工厂劳工而受到批评,电子行业因碳足迹而受到批评。

因此,各公司已开始实施供应商行为准则,并制定了一系列措施来衡量、监测和报告供应链各个环节的条件。

供应链对企业业绩和底线有什么影响?供应链管理的成本和收益是什么,如何在品牌、工厂和工人之间分配?政府、国际机构、媒体和消费者在促进供应链道德管理方面扮演什么角色?

课程活动:
学生应研究自己拥有的物品(如笔记本电脑、T恤衫、食品)的供应链。然后在课堂上回答并讨论以下问题:

I.您能多容易地找到与品牌供应商相关的信息?

II.公司是否有自己的行为准则或遵守有关供应链管理的任何倡议?

III.品牌如何监控和评估其供应链的各个环节?是否向公众提供审计信息?

IV.根据您能找到的信息,您认为该品牌符合道德标准吗?

V.对比同学提供的信息,您会继续购买该品牌的产品吗?为什么?

背景阅读和多媒体:
Cody Sisco 和 Joyce Wong,"内部调整:建立可持续供应链的关键步骤",《企业社会责任》(2008 年 10 月)[PDF]
这份报告探讨了企业在尝试实施 "超越监督 "愿景时所取得的成功和遇到的挑战,该愿景基于四个关键要素:买方的商业和社会目标之间的内部协调;供应商对劳动和环境条件的自主权;赋予工人知情权和参与权;以及促进公私对话、伙伴关系和本地解决方案的公共政策框架。

Rajesh Chhabara,"Wages-Working for a living",Ethical Corporation(2009 年 6 月 30 日)
对于世界各地生产线上的数百万工人来说,生活工资仍然是一个难以实现的梦想。但是,品牌可以把它变成现实吗?

Bob Corcoran,"通用电气与在中国做生意",商业道德研讨会(2008 年 5 月 16 日)
作为 2008 年北京奥运会期间商业、政治和公民社会专题讨论小组的成员,Corcoran 讨论了通用电气的供应商行为准则、审计过程以及虚假报告的传播有多容易。

相关道德问题
A. 惠普公司是首批公布其最大供应商名单的公司之一,此举旨在使其供应链更加透明。由于供应商通常为多家公司提供商品和服务,惠普公布这些信息是否会损害其竞争力?公司是否有合法理由(甚至法律要求)对供应商信息保密?

B.谁有责任为公司供应链的监测和报告工作提供资金?如果一家公司自己支付审计费用,您是否相信评估是平衡和准确的?

C.改善海外工作场所的劳动和环境条件可能是一个成本高昂、时间密集的过程,不会立竿见影。公布供应商信息是否会使公司更容易或更不容易受到攻击?非营利组织、媒体和公众对商业的理解是否足以公正地报道供应链的挑战和期望?

D.文化因素在多大程度上影响发展中国家的商业道德?发展中国家的供应商在未来十年要达到的现实基准是什么?需要什么样的资源才能减少侵犯人权和破坏环境的行为?

E.将供应商的行为归咎于公司是否公平?公司有什么责任影响其供应商的工作环境?如果一家公司毁约并拒绝与不道德的供应商合作,那么社会责任感较差的公司是否会填补空白并延长侵权行为?

F.血汗工厂的工作比没有工作好吗?如果一家公司知道,要求其供应商解雇未成年员工会导致这些员工在其他条件更差的地方工作,那么执行标准还合乎道德吗?如何避免这些陷阱?

G. 普通消费者对供应链管理了解多少?1991 年,李维斯-施特劳斯公司(Levi Strauss & Company)成为第一家为其供应商制定全球行为准则的跨国公司。率先实行供应链管理是否能提高公司声誉、影响消费者并增加股东价值?还是仅仅反映了公司决策者个人的道德框架?

H.如果一家公司在一个法治薄弱的国家开展业务,那么以工厂为基础的方法到底能产生多大影响?跨国公司是否有办法影响政府关于工人结社自由(如加入工会的权利)的规定?公司是否应该在存在腐败或专制政权的国家开展业务?

I.消费者在影响企业供应商方面应扮演什么角色?如果你发现自己喜爱的某个品牌正在使用血汗工厂的劳动力,你会怎么做?

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